雅佳燃气灶的质量,主要依赖于非常先进的制造技术,和完善的售后服务。雅佳从开始销售到现在,基本上没有遇上燃气灶行业的瓶颈。
雅佳燃气灶售后中心目前对全国的维修人员进行了一次集中的培训和考试,以便能够更好的为使用者服务。
维修考试有笔试和实际操作两种。笔试的时候主要是理论考试,实际操作主要是维修技师的实操。雅佳燃气灶售后考试特意设置了最终决赛,把理论考试,综合知识问答,最后的实际操作结合起来。
此次雅佳燃气灶维修考试的人员主要是:雅佳燃气灶维修各区域的人员,以及经销商招聘的维修人员。
雅佳燃气灶维修考试的主要目的:一是维修人员学习技能、互相之间切磋;二是提升的品牌,三是提高的客户满意度。
从总体上来说,雅佳在燃气灶领域,算是比较新的一个品牌。因此,雅佳燃气灶售后是雅佳公司工作中的一个重点。而如何进行快速维修,如何做到费用透明,以及如何更快的解决用户问题都是雅佳售后的重中之重。
来源:雅佳售后服务中心 时间:3月14日