ERP（Enterprise Resource Planning）管理系统是是企业资源计划的缩写。英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。雅佳公司为了更好的规范公司的运作以及雅佳售后的管理，特别在今年导入了ERP管理系统。
ERP管理系统是基于网络经济时代的新一代信息系统，其核心思想是供应链管理，从供应链范围去优化企业的资源，它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
雅佳启用的ERP管理系统特点及核心内容有如下方面：
1、雅佳内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2、有效地实现了雅佳公司预算管理、业务评估、管理会计等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3、雅佳ERP系统在雅佳售后方面，数据在各业务系统之间高度共享，所有客户信息以及雅佳燃气灶维修源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
4、对雅佳内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
使用了ERP管理系统之后，雅佳即将步入集成化、先进化、统一化、完整化、开放化信息管理时代。
来源：雅佳售后服务中心 时间：3月14日
