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德龙DeLonghi燃气灶具保修 售后维护 注意事项
尊敬的客户,感谢您对意大利 • 德龙公司的厚爱。我们将为您提供最佳的售后服务,为此,请您详细阅读德龙燃气灶保修卡及使用说明书。
德龙燃气灶具保修注意事项
德龙燃气灶具自购物之日起保修期为1年,在保修期内,若灶具在正常使用情况下发生损坏或故障,顾客凭填写完整的保修卡和购物发票,或大宗团购保修卡,由德龙授权技术员判定故障原因。
德龙燃气灶具的保修期为自购买日期起没有超过1年。如果客户不能提供发票,查询机器的生产年份,并以此年份的7月1日为购买日期。在保修期内,若由于材料及装配问题,引起损坏,德龙公司负责免费维修。
德龙燃气灶具保修不适用下列情况
- 曾由非德龙公司授权技术员修理或更换。
- 因不正当安装,输入不正当电压,错误操作,疏忽使用,意外事件或自然灾害而导致的损坏。
- 机号不符。
- 营业及娱乐业场所使用本品,保修期为三个月。
德龙燃气灶具保修不包含的服务
- 因积尘而需清洗工作。
- 更换/修理或翻新外壳,机身及一切附件。
- 若德龙燃气灶具保修卡有任何改动,保修无效。
家电服务网 5-1 6:36
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